BITPOINT(ビットポイント)のログイン方法【ログインできない原因も解説】

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この記事でわかること
  • BITPOINTのログイン手順は3STEP!
  • ログインできない原因・対策がわかる!

今回は、BITPOINT(ビットポイント)のログイン方法について紹介します。

結論、BITPOINTの大まかなログイン手順は以下の3STEPです!

  • ログイン画面にアクセスする
  • ログイン情報を入力する
  • ログイン認証を済ませる

上記のとおり手順は簡単ですが、ログインできないと困るケースも…。

ログインできない原因・対策も紹介するので、ぜひ最後まで記事をご覧ください。

記事を読み終える頃には…

ログイン方法・ログインできない原因を押さえて、スムーズにBITPOINTを利用できますよ!

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BITPOINT(ビットポイント)のログイン手順【デバイス別】

BITPOINT(ビットポイント)のログイン手順【デバイス別】

ここでは、BITPOINTのログイン手順を図解で解説します。

スマホアプリ・パソコンに分けて紹介するので、ぜひ参考にログインを進めましょう!

スマホアプリでログインする手順

「ログイン」をタップ後、ログインID・パスワードを入力
スマホアプリでのBITPOINTログイン手順1
ログイン認証を済ませる
ケスケ
ケスケ

以上でパソコンでのBITPOINTログイン完了です!

パソコンでログインする手順

BITPOINT公式サイトにアクセス後、「ログイン」をクリック
パソコンでのBITPOINTログイン手順1
ログインID・パスワードを入力後、「ログイン」をクリック
パソコンでのBITPOINTログイン手順2
認証番号を入力して、「認証する」をクリック
パソコンでのBITPOINTログイン手順3
ケスケ
ケスケ

以上でパソコンでのBITPOINTログイン完了です!

BITPOINT(ビットポイント)にログインできない原因と対処法

BITPOINT(ビットポイント)にログインできない原因と対処法

BITPOINTでよくあるログインできない原因は、以下の5つです。

ケスケ
ケスケ

ここでは、それぞれの原因と対処方法を順に解説しますね。

ログインパスワードを忘れている

1つ目は、ログインパスワードを忘れているケース。

当たり前ですが、パスワードを覚えていないとログインできません。

対処方法としては、パスワードを再発行すること。

新しくパスワードを設定して、そのパスワードでログインする流れですね。

ケスケ
ケスケ

BITPOINTのパスワードを再発行する流れは、以下を参考にしてください!

ログイン画面から「パスワードをお忘れですか?」をタップ
パスワードの再発行方法1
「口座開設済み」を選択後、「認証へ」をタップ
パスワードの再発行方法2
新パスワードを設定後、認証番号を入力して「変更」をタップ
パスワードの再発行方法3
ケスケ
ケスケ

あとは新しいパスワードでログインを進めればOKです!

ログインIDを忘れている

2つ目は、ログインIDを忘れているケースです。

こちらもパスワード同様、忘れるとログインできなくなります。

ログインIDとはなっていますが、BITPOINTに登録したメールアドレスでOKです。

ケスケ
ケスケ

複数アドレスを持っている方は、別のアドレスを使って再ログインしてみてください。

ログイン情報の入力を間違えている

3つ目は、ログイン情報を入力ミスしているケースです。

特に大文字・小文字の指定を間違えるといったミスは多いですね。

ログインID・パスワードを再確認して、再度入力を進めてみてください。

ケスケ
ケスケ

正しく入力してもログインできない時は、ログイン情報を忘れている可能性も…。

認証番号の入力を間違えている

4つ目は、認証番号の入力を間違えているケース。

ログイン情報とは別に、電話番号に届いた認証番号入力が必要ですよ。

入力ミスがないように、番号をコピペして入力してくださいね。

ケスケ
ケスケ

もし認証番号が届かなかったときは、認証番号の再送を行ってくださいね!

アカウントがロックされている

5つ目は、アカウントがロックされているケースです。

ログインを複数回失敗すると、アカウントがロックされます。

アカウントロックの解除方法は、パスワードの再設定を進めればOK!

ケスケ
ケスケ

上記で紹介した「ログインパスワードを忘れている」をチェックしてくださいね!

BITPOINT(ビットポイント)のログインでよくある質問

BITPOINT(ビットポイント)のログインでよくある質問

最後に、BITPOINTのログインでよくある質問について回答します。

ログイン通知メールの停止方法は?

ログイン通知メールの停止方法は、以下のステップでOKです。

ケスケ
ケスケ

スマホアプリでの手順は以下を参考にしてください!

  • メニューから「アカウント」をタップ
  • 設定画面から「メール通知」をタップ
  • 「初めての端末のみ」に設定して認証作業

どうしてもログインできない時の対処法は?

ブラウザからBITPOINTへ問い合わせを進めましょう。

問い合わせ手順は以下のステップです。

  • メニューボタンから「サポート」をタップ
  • 一覧から「FAQ/お問い合わせ」をタップ
  • 開いたページから「お問い合わせ」をタップ
  • 問い合わせフォームで入力して送信
ケスケ
ケスケ

あとはBITPOINTからの返信を待ちましょう!

海外からでもBITPOINTにログインできますか?

BITPOINTは国内在住のユーザーにしかサービス提供していません。

そのため、海外からのログインを進められない点に注意してください。

【まとめ】BITPOINT(ビットポイント)は手軽にログインできる!

【まとめ】BITPOINT(ビットポイント)は手軽にログインできる!

BITPOINTは3STEPでログインできるので、手順としてはイージーです。

ですがログインできないケースもあるので、もしもの時は以下の対処法を実践しましょう。

  • ログインパスワードを再発行する
  • 他のメールアドレスを入力してみる
  • 情報を確認して再度ログイン情報を入力
  • コピペで認証番号を入力する

もし困ったときはぜひこの記事を見返せるよう、ブックマークしておきましょう!

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